成功网商王海啸(90%以上的业务来自阿里巴巴,3年通过阿里巴巴认识的人脉一辈子都用不完,当您还在辛辛苦苦在外面出差跑业务的时候,他轻轻松松在电脑旁边就认识天下的客户,他是如何做到的呢?用心的去看他整理的电子商务经验分享,对您肯定有帮助!
网络营销对于企业的主要三个利益点:
第一,降低销售成本并且把产品卖出去实现盈利;
第二,是通过网络接触更广泛的人,积累丰富的人脉资源;
第三,是建立企业间的诚信,尤其软诚信---自我展示,形成无形资产。
这3个方面,如何实现和达到?结合阿里巴巴上有很多工具可以利用,今天就来探讨一下如何利用阿里巴巴,让您成为成功网商。
(一)关于装饰好企业商铺
问题:如何装饰好企业商铺?
回答:1)橱窗这块色调要好,企业招牌要做好
2)图片一定要非常清晰漂亮,要统一图片风格
3)公司介绍必须做好,包括公司动态新闻
4)产品信息要详细,注意秩序:把优势的产品、信息放在最前面。
问题:如何预防图片上的产品款式被仿冒抄袭?
回答:1)把一些经典的图片放上去
2)要看更多的图片,需要客户主动来联系
3)问清楚客户的情况,可以的话就把图片库的密码给对方
问题:如何更好的使用贸易通?
回答:贸易通的使用技巧有2点:
1)保持长期在线。最好是晚上保持在线,有时候晚上生意更多,其他人都找不到的时候而你在线,这样机会比别人要大很多。
2)把客户分层。比如说贸易通上分重点客户、潜在客户、商业朋友,你分成几个层级,这样分的非常清晰明了,这样方便的话,对于不同的客户群发不同的信息。
问题:如何更好的设置关键字,促进信息排名靠前?
回答:网络营销最核心的就是关键字的设置,特别是信息的标题。判断热门关键字有3个诀窍:
1)用百度、google等搜索引擎搜索一下,看看信息量大不大;
2)问自己的客户,在找着个产品的时候一般用什么关键字;
3)研究同行竞价的时候常用哪些关键字。总之,通过同行、客户、百度,就能够判断这个关键字是否热门,我们要找到最有用的关键字,符合客户的搜索习惯。比如:库存服装,在北方叫“尾货”,所以在设置关键字的时候,我们不仅设置“库存服装”,还设置了“尾货”。
问题:如何巧妙控制发布时间,促进信息排名靠前?
回答:发信息时间段是有讲究的:
1) 如果在八点半到九点半发信息,很有可能保持在首页,
2) 为了让效果更好,可以每隔一个小时发一次信息,按照产品分类可以连续重发。比如说你做羽绒服的,搜索羽绒服的时候,你的羽绒服信息有可能占了整整一页,这样能给客户带来很大的震撼力,生意几率就大大增加了。
总结:
发布信息、健全网站、利用好贸易通软件,适当购买竞价和黄展,这些是在阿里巴巴上做销售的基本功,作为一个网商,如果这几个做不好,就很难在网上拉到生意。在基本功做足的基础上,可以通过阿里平台做好整合营销、积累软诚信。网络贸易最害怕、最担心、最难解决的一个东西就是软诚信,原因就是人家看不到你,就像以前说,你也不知道网线的另一面是站着一个人还是一条狗;所以一定要把自己的公司凸现出来,把你个人、你公司的整体形象,还有你的销售模式凸现出来,增加你的软诚信。这里需要运用好其它的工具了。
网上有什么工具可以利用呢?像论坛、博客,资讯,阿里巴巴各种推广,甚至商友对你的介绍,等等这些方面,加起来的话就能够判断你这个人行还是不行,愿不愿意跟你做生意。
(二)如何使用好论坛营销
问题:如何使用论坛?
回答:
1)、写好行业专业帖子。谁都愿意跟行业专家打交道;写得好的帖子会被自动推荐,有些会被阿里巴巴推到首页去,这样机会很大;
2)、做好论坛做活动。好的论坛活动可以给公司带来很好的知名度和美誉度。建议大家可以抓住几个比较好的点,比如说奥运、比如说十大网商,比如说赢在中国,各个的方面,只要能够引起新闻点的东西去做策划,然后做一个冠名。
3)、跟好帖。好文章并非每个人都能写,但是有些人很会评论,在热帖上做很好的评论,也容易被人家认识;
4)、在社区里做一些整合营销。如在社区上招代理,这也是一种很好的办法。
5)、论坛上也可去找潜水的人。这些人可能是高手,可以关注他们的帖子或是评论;如果是非常精彩,可以添加他们的贸易通,去认识、去成为好友,这样人脉库就积累起来了,某一天需要这方面专业知识就可以找到他,另外甚至可能做成生意。
问题:如何使用资讯?
回答:
1、阿里的资讯是这样的,当你把好的文章发到论坛,编辑在各个论坛上搜好的文章,然后把它转为资讯,变为资讯以后,可能把你的网名后面有一个链接,甚至链接到博客,资讯的作用比论坛大得多,论坛的帖子点击率有限。
2、还有在资讯上面的帖子很有可能被各大网站转载,点击率非常高,这个时候的话,做资讯的时候,就需要你在资讯上面做一些软文,像有的时候我会在当中嵌入杭州本心这样的字眼,或者在后面一定要留到我的博客、我的名,这样客户能够顺藤摸瓜找到你,或者是将来一些合作伙伴找到你,资讯的作用很大,我曾经用了一篇资讯,叫做“一万元做杭州库存服装”,后来几百个客户打电话,产生不少的单,这就是巧妙的嵌入“杭州本心”,人家一搜就搜到了。
问题:如何做博客营销?
回答:这里面有很多的讲究,现在有很多种博客,有的是娱乐博客,有的是资讯博客,有的是产品博客,有的是综合性的博客,博客和产品结合起来。
博客营销需要注意3点:
第一, 要透明,把自己做得透明一些,
第二, 要专业,多总结出自己所思所感的东西,
第三, 要沉淀,就是需要时间的积累和沉淀,很多多所思所感的文字沉淀下来就很有价值。
博客就是个人和公司的名片,你是什么样的人,你做什么样的事,你受到怎样的评价,你的公司是怎样发展过来的,你的商业模式是怎样的……当你在客户面前透明后,信任度增加了,跟你做生意就会变得非常简单。
从濒临破产到成为十大网商;从依靠关系苦苦支撑到利用网络营销成为行业领导者。我用三年时间实现创业梦想的同时,为自己积累了一辈子都用不完的商业人脉。很多公司实力比我公司强几倍、财富比我强几十倍。他们没有做到的我做到了。如今,这个世界应该至少有几千万商人知道王海啸,并且知道我是做通讯行业的。这些正是做生意所必需的,更是我公司未来发展的重要资源……
——王海啸
上海海鹭网络科技有限公司总经理王海啸以前是政府部门的采购员,采购出身的他对营销自己、推广公司有着更独到的见解。靠关系,靠人脉获得业务是一个最省心、最轻松的途径,在企业数量不多产品竞争相对不是很激烈的以前,甚至是一个重要的途径。而我当初选择创业的原因之一,也正是因为自己在上海有非常不错的商业关系。但现在企业越来越多,我拥有的资源其他企业也拥有,甚至比我更有优势。而我公司又仅仅是上海同品牌产品的代理商之一。产品和其他代理商一样、价钱也一样、入行没有其他公司早,在创业初期因为产品差异不明显、市场饱和、公司实力较小等因素公司濒临破产。
没有资金、没有资源的我开始审视自己的营销方式。采购的工作经历让我受益非浅。我开始从采购员的采购习惯分析公司的营销模式。因为我知道产品营销最终就是投采购员所好。言语中王海啸显得非常自信。
之前因为信息不互通,采购员出于货款安全的考虑往往选择老供应商或者选择朋友介绍的供应商,即使这些供应商产品质量及价格有问题也不会轻易更换。于是,供应商的当地关系变得尤为重要。
现在有了网络,信息传递非常快,也因为物流行业的持续完善。采购行业的采购模式也得到了很大的改变。采购之前通过网络寻找供应信息,了解供应商公司资料已经成为采购行业的基本常识。而阿里巴巴为网络贸易建立的诚信平台,又为供应信息的安全性,供应商公司的合法性等提供了有力保障,更坚定了采购商接受阿里巴巴会员的信心。所以采购商上阿里巴巴找供应商已经成为一种趋势。
而在阿里巴巴推广自己公司,发布自己企业的相关信息。无疑就是迎合了采购员的习惯,回到采购的本质:当竞争对手产品质量及价格和自己基本没有区别的时候,我们还可以有什么样的东西可以吸引采购。王海啸的回答是:采购到最后其实是采购员对供应商营销销售经理个人认可。普通层面的礼仪及售后服务其他企业同样能够做到。而自我营销的最高形式就是树立自己的影响力,形成专家效应。而阿里巴巴给商人推出的博客、论坛、贸易通等网络对话工具则是积累自己影响力的载体。
感谢您仔细的看完该邮件!希望在您的悉心使用下,诚信通服务能给您公司带来更多的收益。